Troubleshooting-Guide
Viele Fragen stellen sich im Zusammenhang mit Abstürzen, Einfrieren oder sonstigem unvorhergesehenem Verhalten von QuarkXPress. Wie es der Zufall will, treten diese Vorgänge auch noch dann auf, wenn der Technische Support nicht erreichbar ist und auch in einem Forum im Moment niemand die passende Antwort findet.
Da ist es am besten, selbst einmal alle in Frage kommenden Fehlerquellen durchzuchecken. Wie aber macht man das? Ganz einfach: Im Programmordner von QuarkXPress (befindet sich im Ordner Programme auf der Start-Festplatte) gibt es den Ordner Tech Support, der zusammen mit dem Programm installiert wird. Hierin befindet sich in QuarkXPress 6 die, ab Seite 40 deutschsprachige PDF-Datei Troubleshooting Guide (für QuarkXPress 7 wählen Sie Troubleshooting Guide DE) – öffnen Sie diese durch Doppelklick und suchen Sie nach der Lösung Ihres Problems – das ganze Wissen des Technischen Supports auf Ihrer Festplatte!
Autor: Peter Offenhuber
